4月18日，安徽利辛湖商村镇银行城南支行客户经理赵磊在外拓工作途中，途经利辛县世纪阳光小区东门时，发现路边有一部手机。考虑到失主可能焦急寻找，他当即决定原地等待，并尝试通过等待接听电话联系失主，等待近半小时未果后，赵磊将手机带回银行妥善保管。
经多方努力，赵磊最终与失主孙先生取得联系。得知手机被妥善保管，孙先生连声道谢，因失主临时有事，双方约定于4月20日到安徽利辛湖商村镇银行城南支行领取。当日，孙先生如约而至，经核实无误后，赵磊将手机交还至失主孙先生手中。
面对失而复得的手机，孙先生感动不已，直言：“手机里存有大量重要资料和联系人，能找回来真是万幸，安徽利辛湖商村镇银行员工不仅品德高尚，服务更是细致周到。”为表谢意，孙先生专程定制了一面印有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗送至安徽利辛湖商村镇银行城南支行，对赵磊及全体员工的职业精神给予高度赞誉。
一直以来，安徽利辛湖商村镇银行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，将诚信、责任融入日常服务细节。此次事件既是员工个人素质的体现，更是该行践行“金融为民”初心的缩影。
一面锦旗，一份信任。安徽利辛湖商村镇银行将以此次事件为激励，继续弘扬诚信守责的行业风尚，深化服务内涵，用实际行动践行社会责任，为构建和谐金融环境贡献力量。
作者：武锋
