潮新闻客户端 记者 何慧婷
2025年7月15日《钱江晚报》12版
日前，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《提振消费专项行动方案》，从“加强服务供给能力建设，支持服务消费场景创新”等方面，提出不少举措。
工商银行浙江省分行积极响应，深入研究不同消费者的实际需求、变化趋势，在现有房生态消费、服务型消费等场景基础上，新增优学贷、助商组合贷、退役军人创业乐业贷等具体细分消费场景，优化特色产品，分层、分类提供多元化服务，激发差异化消费潜力。
截至2025年6月末，工商银行浙江省分行累计投放个人消费贷款超330亿元，贷款余额较年初新增接近70亿元，个人消费贷款规模和增量均保持工行系统内领先。
优学贷
陪伴学子从校园到职场
“租房、吃饭、社交样样要花钱，工资不够花，又不想跟家里要钱。”00后陈诚（化名）刚上班不久，生活日常开支就让他捉襟见肘，攻读硕士学位的计划不得不暂时搁置。
“不靠家里，能读研吗？”在社交平台上，这一话题引发热议，为之苦恼的年轻人不在少数。如今，工行新增的优学贷产品，让这一假设有了可能。
“额度最高可达100万元，年化利率最低至3%。无论你正为国内硕士、博士深造费用发愁，或是想报名职业技能培训、语言考级辅导提升自我，亦或在成长期有购置数码设备、规划旅行、装修新居等消费需求，工行优学贷都能为你排忧解难。”浙江工行相关工作人员介绍，工行优学贷主要服务于硕博在读和毕业成长期两个场景，无论是逐梦学业，亦或是消费用途，工行都能成为优秀学子们的坚实后盾。
众所周知，刚刚毕业的学生群体，通常较难申请信用贷款。那么，向来严格审慎的工商银行，为何要为初入社会的年轻人定制这一专项贷款？
“工商银行坚决贯彻落实‘大力提振消费、全方位扩大国内需求’的战略部署，更好服务学习型社会建设和教育高质量发展，将更多资金资源‘投资于人’”。该行工作人员表示。
今年5月，浙江工行首笔优学贷落地。
胡女士一年前从浙江大学毕业，因为工作需要，有了购车打算。“销售给到的金融方案是贷款五年费率2.99%，算来算去觉得价格太高不划算。”正犹豫的时候，胡女士了解到工商银行的优学贷产品。“利率清晰明确、支持随借随还”，胡女士立马通过优学贷全款购置了新车。“如果有能力提前还款，利息又能省上一大笔。”胡女士笑着说道。
据悉，符合条件的硕博在读学生及处于毕业成长期的毕业生，可通过工商银行手机银行或线下网点进行申请，无需抵押物，最快当天放款。不过，浙江工行相关工作人员提醒：“实际放款额度和利率，要以最终审批结果为准。”
助商组合贷
护航小微企业经营之路
个体工商户数量庞大、分布广泛、贴近民生，是经济主体中最基础、最活跃的微单元。针对这一群体，工商银行浙江省分行今年创新推出“助商组合贷”，一贷款、双用途，既支持个体工商经营活动，也支持生活消费。
江先生在义乌国际商贸城从事帽子、围巾、手套等生意，因旺季进货需求，需增加备货量，资金一下子紧张起来。
“有约20万元的资金缺口。”江先生告诉记者，因为没有实际抵押物，又无法提供贷款担保，信用贷款并不容易。“在他行屡屡受挫，不仅利率较高，额度也无法解决资金缺口。”
正在他犯愁的时候，工商银行上门了。
原来，工行义乌支行的客户经理在义乌国际商贸城日常走访时，了解到江先生的资金需求。此时恰逢浙江工行推出“助商组合贷”试点，得知客户符合条件后，支行客户经理迅速与上级分行沟通，顺利帮江先生申请成为试点客户。
在客户经理的操作指引下，江先生通过工行手机银行成功申请到了20万元的助商组合贷，资金当日到账，江先生争分夺秒抓紧备货，及时抓住了旺季商机。
“准入门槛低、流程更便利，是助商组合贷的一大特点。”工行义乌分行工作人员介绍，助商组合贷普惠性强，是工商银行根据个体工商户“短、小、频、急”的融资特点，创新打造的组合融资产品，具有额度高、利率低、期限活、手续快、双用途等特点，能够切实解决个体工商户融资难、融资贵的痛点问题。
现在，“助商小微贷”业务在全省范围落地开花，以“真金白银”护航小微企业和个体工商户的经营之路。
创业乐业贷
支持退役军人创业创新
去年底，国家金融监督管理总局、退役军人事务部联合出台新政，开展退役军人创业贷，进一步提高退役军人金融服务质效，更好支持退役军人创业创新。工商银行快速响应，为退役军人量身定制专属个人贷款品种——“退役军人创业乐业贷”。
作为一个全新的信贷产品，退役军人创业乐业贷分为“创业贷”和“乐业贷”两部分。其中，创业贷主要用于支持退役军人创业创新等生产经营活动，乐业贷主要用于支持退役军人安居乐业等家庭生活消费。
今年3月，浙江工行首笔退役军人“乐业贷”落地工行湖州长兴支行。
“退役多年，退役军人优待证又派上了用场。”许乐（化名）退役后在湖州就业，今年初手机意外损坏，打算买一台新手机。听说工行推出了一个专门面向退役军人的贷款产品，抱着试试看的心态，许乐来到了工行湖州长兴支行咨询。
在了解到许乐的需求后，该行工作人员详细介绍了退役军人“乐业贷”这一产品。该产品不仅申请便捷，年化利率也相对较低，非常适合像许乐这样有消费需求的退役军人。许乐当即决定申请贷款，用于购买新手机和其他生活消费。
“真的很方便，没想到退役军人还能享受到这样的优惠政策。”许乐告诉记者，出示了身份证、退役军人优待证等相关证件后，申请的1万元退役军人乐业贷款第二天就到账了。
“退役军人创业乐业贷可选择等额本息、等额本金、按月付息分期还本、随心还等多种还款方式。”工行湖州支行工作人员告诉记者，除了贷款所需的基本信息外，该贷款还将充分考虑退役军人服役期间的贡献，将个人获得勋章、荣誉或者表彰奖励等作为额度核定的重要标准。同时，为退役军人开辟绿色通道，缩短从申请到放款的时间。
近年来，工商银行不断完善丰富拥军服务体系，为军人客群提供全方位、多层次的综合金融服务。下一步，工商银行浙江省分行将进一步深研消费特征，丰富消费场景，加大信贷支持，激活消费动能，为居民消费升级、小微企业成长、新市民安居乐业等提供精准金融支持，让金融惠民政策直达千家万户、金融活水滴灌千行百业。
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