有朋自远方来,不亦乐乎?8月10日,来自辽宁沈阳的李先生一家从邯郸机场下飞机后选择来邯郸道历史文化街区“扎营”。

游客在知茗老茶馆内品茶小憩。
“以前知道邯郸是历史古城,来过之后发现邯郸是一个有文化底蕴的城市。更让我们欣喜的是,邯郸人热情好客,暖意无处不在。”李先生由衷地分享。
傍晚时分,华灯初上,暑气消散,邯郸道历史文化街区人头攒动,一步一景皆好评,人们带着惬意漫步其间。将大包小包行李寄存在邯郸道游客和商户服务中心后,李先生一家也像本地人一样,用心感受着这座城市的脉搏。
“连接南区北区的过街天桥气派非凡,直梯和扶梯向游客市民开放,桥下车水马龙,桥连接南北街区,古街新景尽收眼底,这是我在其他城市没有看到过的。”在汉阙风格的人民路过街天桥上,李先生一家请记者帮忙拍下照片留念。
“带着孩子进商铺逛,不少人会问‘孩子多大了’‘真可爱’。执勤的保安会提醒我把相机等贵重物品拿好。餐饮店老板担心我吃不完主动劝我少点点儿。不觉得自己是外地人,在这里很放松、很快乐。”李先生笑着说。

邯郸道游客和商户服务中心指派的工作人员为商户解决应急供电问题。
李先生一家在邯郸道的故事,是邯郸人热情待客的缩影。
周末从魏县驾车来游玩的孟先生将车驶入邯郸道历史文化街区北区停车场,在负二层找到车位停车后,安保人员主动上前介绍:“这边可以上电梯,出门就是北区南广场。”
“看标牌知道这里停车场的车位有2000多个,不必担心没有停车位。每个电梯口都有安保人员,他们主动提供引导服务,友善的微笑和问候,让我们很暖心。”孟先生说。
“这里能提供讲解服务吗?”“我们会沿着南城门一路向北讲解,沿途有回车巷、太极养生馆、李景濂故居、邯郸行宫、学步桥等,带您感受邯郸三千年文化底蕴。”游客姚女士带着孩子走进邯郸道游客和商户服务中心咨询讲解接待服务,讲解员汲璐璐先是端上一杯水,然后热情地介绍起讲解服务项目来。
“景区游玩攻略、轮椅、充电宝、急救药箱服务中心都准备齐全了,站在游客的角度去考虑问题,才能更好地为游客服务,做到‘有求必应’。”汲璐璐说。
在知茗老茶馆窗外的木桌上坐了不少游客,他们不赶时间、沉浸式地品茶,享受着片刻宁静,仿佛陶醉在夜色中。
“进来坐一坐,品尝一杯热茶,免费的。不赶时间的话,我给您倒一杯茶!”取茶、泡茶、分茶汤后,老板高红彬给游客递上杯子,分享自己泡的绿茶。
这间老茶馆,成为高红彬“以茶会友”的场所。屋里屋外的茶桌随便坐,热情地给路过的游客倒杯茶,这份快意潇洒正是他的待客之道。
“邯郸公安提醒您,上上下下切记站稳扶好,人流如潮顾好黄发垂髫。美景这边独好,可别嬉闹摔倒,邯郸公安护您平安。”每逢节假日客流量增多,邯郸道警务室民警车鑫鑫巡逻时总要向游客“喊话”提醒。既押韵又充满趣味性的喊话,孩子们听得津津有味,家长也频频点头。
“在景区看到警察,游客更多的是问路。如果游客对文化景点感兴趣,我就着重推荐邯郸市博物馆、广府古城这些景点。如果游客对山水景观倾心,我就会推荐京娘湖、古武当山等景点。我是一名守护治安的警察,也是热情好客的邯郸人。”车鑫鑫警官说。
邯郸人这份淳朴、真挚的热情无比珍贵,让邯郸道的故事更精彩,也让这里的烟火更动人。
本报记者 曹楚琦/文
邯郸新闻传媒中心记者 李磊/影