编者按
近年来，金昌市深入学习贯彻习近平法治思想和总体国家安全观，坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“四个实战化”为抓手，进一步提升社会矛盾纠纷预防化解工作实效，助力全市主动创稳、主动创安水平全面提升。为进一步引导人民群众遇到问题、遇到矛盾纠纷有地方“找个说法”，架起与群众密切联系的“连心桥”。金昌市融媒体中心联合市委政法委开设《有矛盾纠纷 找综治中心》专栏，聚焦各级综治中心“一站式”解纷的典型案例，记录情理法共融的调解智慧，让“有矛盾纠纷就找综治中心”这一理念深入人心，实现群众解决问题“最多跑一地”。
网格不大，但需要步步丈量；网格虽小，却事关家家户户。这张“网”里装着村民们家长里短的琐碎日常，记录着村、社每个角落的所需、所盼。黄廷发，作为永昌县水源镇北地村党总支书记、村委会主任和第一网格网格员，正在以实际行动编织着这张温暖人心的服务网。
担任网格员以来，黄廷发充分发挥优秀共产党员的示范引领作用，全身心投入到网格化服务管理工作中。他充分发挥网格员在联系群众、宣讲政策、传递信息等方面的积极作用，以连心促振兴“1456”工作法为契机，向群众宣传粮食安全、免费“两癌”筛查、大病救助等惠民政策，以及一键报贫系统等群众关心的热点话题。同时，通过走访入户、悬挂宣传标语、发放宣传彩页等多种形式，向群众宣传安全防范知识。他用通俗易懂的话语将政策法规和安全知识传递到每一位村民心中，当起了政策法规的“宣讲员”。
秉持“生命高于一切，安全重于泰山”的理念，黄廷发总是奔波在安全隐患排查的第一线。尤其在春节前夕，他重点走访低保户、特困供养户、临时救助户等困难群众，不仅询问他们的身体状况，还对水电暖等设施设备进行仔细检查。在走访李大娘家时，看到李大娘正在烧炉子，黄廷发主动询问煤块是否够用，并贴心嘱咐：“煤块不够用，就给我打电话，我帮你联系。晚上睡觉要开一点窗，以防煤烟中毒。”简单的话语却温暖着群众的心。
矛盾纠纷调解也是网格工作的重要一环，黄廷发将矛盾纠纷化解在网格内部，让村民生活得更加和谐幸福。面对村民被拖欠土地承包费用的纠纷，黄廷发迅速行动，找到拖欠方当事人，询问拖欠土地承包费原因，了解是否存在实际困难，并多次与当事人谈心，动之以情，晓之以理。最终，说服当事人归还所欠土地承包费，并将双方当事人邀请至村委会握手言和。
黄廷发说：“在今后的工作中，会更加严格要求自己，不断提高自身业务水平，力求做一个说话让人信服、办事让人放心、服务让人满意的合格网格员。”
来源：镍都金昌客户端
编辑：柴纳敏
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