每经记者：王郁彪 李宇彤 每经编辑：魏文艺
火热的AI（人工智能）社交赛道又迎来重量级选手入局。
近日有消息称，京东正推出两款AI社交产品，分别名为“宠TA”和“聊愈小宇宙”。此前的3月，百度低调上线了情感陪伴类App（应用程序）“月匣”。而AI独角兽企业MiniMax的星野和字节跳动的猫箱在去年已经爆火，一度挤进国内AI产品综合榜单。
《每日经济新闻》记者注意到，现阶段的AI社交产品，被广泛应用于情感陪伴、互动娱乐和角色扮演等场景，主打相对自由的AI对话与沉浸式剧本互动等功能。在产品层面，也的确不失为AI技术产品的一个好的应用场景。
AI社交的爆火纵然有技术驱动的因素在，但作为一款现阶段几乎完全To C（面向消费者）的产品来说，贴近用户和吸引注意力，就有成为新的流量入口的潜质。这或许是AI新秀、互联网大厂们始终放不下AI社交的原因之一。
但如今，市场有些产品正面临MAU（月活）下滑的困境。前不久，阅文旗下AI语音对话社交产品“筑梦岛”因低俗擦边内容，被上海市委网信办约谈。可见，合规始终是高悬在AI社交头上的一把“刀”。
在资本层面，AI社交业务规模尚小，看不到明确的商业化前景，投资人们也不敢抢着下单。而更多融资跑向了AI社交的“上游”，大家显然更愿意为大模型的技术底座“付费”。AI社交距离“杀手级应用”还有多远？
京东、百度等巨头入局，AI社交却在降温
社交产品这个赛道从不缺少话题度。
随着ChatGPT和DeepSeek先后横空出世，人工智能这剂“猛药”几乎给所有社交产品“续了命”。
全球著名投资基金、咨询公司Andreessen Horowitz发布的2025年全球100大生成式AI 应用排行榜中，仅次于ChatGPT和DeepSeek的第三名，正是来自AI社交（陪聊）领域的Character .AI。2024年8月，其按月独立访问量排行仅次于ChatGPT，排名第二。
Character .AI利用AI大模型生成各种人物和角色风格的对话“令人上瘾”。国内AI产品榜单中，MiniMax的星野和字节跳动的猫箱两款头部AI社交产品，也能站上国内AI应用的综合榜单，和明星大模型产品打得不可开交，存在感极强。
今年3月，百度低调上线了情感陪伴类App“月匣”。此外，近日还有消息称，京东推出两款AI社交产品，分别名为“宠TA”和“聊愈小宇宙”。在京东App（应用）中搜索上述名字即可跳转至产品服务界面。
每经记者进一步从知情人士处了解到，聊愈小宇宙是“京东健康心理服务中心”推出的一款基于心理垂类大模型的AI产品。据称，聊愈小宇宙是生成式AI在心理健康领域的首次应用，宠TA则还未有可对外公布的信息。
但热闹归热闹，虽然与大语言模型整体技术应用路径契合度较高，但与包括AI硬件在内的一众AI产品和应用相比，AI社交当前的能力算不上出众。日活体量较小且不稳定，再叠加商业化前景尚不清晰，投资人会更加谨慎。
记者观察到，今年以来，AI社交领域并未涌现大额融资案例。头部AI社交产品大多被视为大模型创业公司与互联网巨头旗下的业务分支，而那些缺乏大厂及明星初创公司背景的小型产品，虽然琳琅满目，但真正引发关注的却并不多。
与此同时，从市场层面来看，AI陪伴也正在“退烧”。
据点点数据，2025年以来，猫箱与筑梦岛在中国内地市场苹果端下载量下滑明显。猫箱今年年初的日下载量超过两万，目前的日下载量仅维持在4000次左右。筑梦岛虽然整体下载量偏低，但也出现了一定下滑。
图片来源：点点数据截图
同质化成新问题 合规更是关键
AI陪伴虽然是当前最具潜力的AI垂直应用场景之一，然而首要任务是解决其合规性问题。
今年6月19日，筑梦岛因低俗擦边内容，被上海市委网信办约谈。筑梦岛被要求立即整改，健全AI生成合成内容审核机制，提升技术把关能力，加强涉未成年人不良内容的整治清理。而筑梦岛已经是目前国内AI陪伴赛道较为头部的产品。
公开资料显示，截至今年1月，筑梦岛App已拥有近500万注册用户，其中近八成为年轻女性用户。平均每位用户单日输入字数超过4000字，人均日对话轮次高达120轮以上。
互联网分析师张书乐在接受每经记者微信采访时指出，当前AI社交的整体体验普遍较低，甚至不比过去的电子宠物更为先进。面对一个本质上缺乏感情的AI陪伴，用户难以真正投入情感，多数情况下仅是在消磨时间，且容易因交互过于简单而产生审美疲劳。针对这一现象，部分AI社交公司和智能体开发者采取了一些“擦边”方式，试图挽留用户，并借此诱导用户进行付费或观看广告。
每经记者实际下载了筑梦岛和猫箱两款AI陪伴App，发现此类应用中，主流的虚拟互动对象会有设定好的背景信息，而用户需要进行角色扮演与虚拟人物进行交互。虚拟人物根据用户设置的偏好和性别进行推荐，涉及末世、都市豪门、仙侠等背景，以及兄妹、同学、青梅竹马等身份设定。但总体来说，平台整体角色设定大多数走的都是“虚拟男友”或者“虚拟女友”的路线。
严格的监管确实必不可少。除了可能的内容擦边，记者在体验的过程中发现，AI聊天的内容在限制下愈发套路化、模板化也成了新问题。许多设定不同的虚拟角色在交互的过程中体验差别并不大。此外，较长时间交流之后，AI也会出现对用户发送内容的理解不到位，以及对长对话的记忆困难。
产品同质化容易导致用户新鲜感消退，而从AI陪伴App的会员介绍来看，上述问题在选择付费服务时会有一定的优化。具体来说，会员可以享受到更细致的对话，角色记忆能力增强，以及更长的语音通话时间和更多的生图风格。目前，AI陪伴App的商业化主要仍是订阅制收费。
另外，在多重挤压下，部分AI社交产品也试图剥离荷尔蒙依赖，向智能体工具化方向、角色创作社区进行一定的转型。
在张书乐看来，目前AI陪伴产品整体的商业化场景并不明朗，加上其体验单薄，因此最合适的方案还是融入大型游戏中，效仿智能NPC（非玩家角色）来和用户进行一些互动，成为游戏插件，等待整个品类真正智能化，而不是单纯的尬聊。
张书乐进一步指出，AI社交一直是AI产品的重要入口，同时也是AI大模型与用户互动的关键接触点。此前，ChatGPT和DeepSeek等应用，亦可被视为广义上的AI社交形式，它们在市场上产生了显著的科普效应。
“而通过游戏、陪聊等形式的AI社交，则可以用娱乐化的方式‘黏’住用户，并通过与用户的交互，进一步展示自身AI实力和对AI进一步测试和完善。”张书乐补充道。
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