河北省三河市强换商户招牌事件持续发酵。当地相关部门的缄默，不仅没有平息事态发展，反而激起了舆论更多质疑。有网友指出，“沉默只会让舆情不断扩散”“难道不顾及一下地方的发展和预期管理吗？”
无从知道当地出于何因沉默以对，但很显然，奉行鸵鸟思维，无助于化解质疑，无助于修复形象，更无助于汲取教训。若是连面对问题的勇气都没有，何谈纠错？又如何服众？
强换商户招牌备受质疑，不仅在于此事暴露出了城市治理出现了偏差，还在于它让人看到当前仍有一些地方痴迷于搞形式主义、官僚主义，不刹车、不收手、不纠偏。这种行为，不尊重商业规则，未考虑商铺实情，更没有保持权力审慎，明显违背了中央相关规定。
当前，正在开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育。中央明确要求，一体推进学查改，融入日常、抓在经常。
“有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就重点整治什么问题，立查立改、即知即改。”对于各地各部门来说，要坚持问题导向，奔着问题去，盯着问题改，把问题整改贯穿学习教育始终，让人民群众切实感受到解决问题的实际成效。
强换招牌风波，细节尚不清晰。出了问题，不能两肩一耸、双手一摊，装作若无其事的样子。违反了相关规定、损害了群众利益，造成了严重舆情，就该担责。
有权必有责，有责要担当，失责必追究。沉默不是应对问题的解决方式，强换商户招牌事件不能不了了之。直面质疑，回应质疑，给商户一个交代，给公众一个交代，是当务之急。有消息称，有关部门已经展开调查，期待此次调查能回应舆论关切。
来源：人民网评 ，作者邱风
