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  • 马上评|提供情绪价值,也是文旅经济的软实力
    2025-05-03 17:11:00
    红星新闻 图“五一”假期,山东日照一景区怕游客赶不到海,现场撒蛤蜊提升游客赶海体验,主打一个让游客“绝不空手而归”。景区工作人员回应说:给游客提供情绪价值,不让他们空手而归。“情绪价值”,是近些年在年轻人中颇流行的一个词,最初源于经济学和营销学中的“顾客感知价值”,指的是顾客购买产品服务过程中感知到